INTERVIEW
「ありがとう」の言葉が
やりがいにつながっています。
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堺営業所 営業支援部
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グループ長
人をサポートする仕事に魅力を感じ、
入社しました
昔から、周囲の人をサポートすることが好きでした。
転職活動をしていた当時、医療事務の勉強をしていたことをきっかけに医療業界に興味を持ち、営業アシスタントという仕事を知りました。
医療や研究に関わる業界で、営業の方やお客様を支える仕事ができることに魅力を感じ、八洲薬品に応募しました。
また、福利厚生や待遇面など、安心して働き続けられる条件が整っていたことも、入社を決めた理由の一つです。
「ありがとう」の言葉が、やりがいにつながっています
仕事をしていて嬉しいのは、お客様や担当営業のニーズに応えることができ、「ありがとう」と言っていただけたときです。
営業アシスタントは、お客様と直接お会いする機会が多い仕事ではありません。
それでも、日々の業務を通じてお客様の支えになれていると感じられたとき、自分の仕事の意味を実感できます。
ときには、お客様から個人的に「いつもありがとう」とメッセージをいただくこともあります。
顔を合わせる機会が少ない中でも、自分の対応が相手の役に立っていると感じられる瞬間は、とても嬉しいです。
また、価格交渉がうまくいったときなど、営業事務ならではの業務を通じて営業の方をサポートできたときも、自信につながっています。

営業アシスタントは、営業活動を幅広く支える仕事です
営業アシスタントの仕事は、受注・発注業務だけではありません。
見積もり作成、請求書作成、電話応対、問い合わせ対応など、業務内容は多岐にわたります。
最初は覚えることが多く、不安に感じることもあると思います。
ただ、担当制で日々の業務に取り組む中で、少しずつ知識や流れが身についていきます。
私自身も、最初は不安なことがたくさんありました。
ですが、周囲の方がしっかりフォローしてくれる環境があるので、安心して成長していける仕事だと思います。
グループ長として、周囲に目を向ける機会が増えました
現在は、自分の担当営業のサポートに加えて、グループ長としてのマネジメント業務にも取り組んでいます。
責任ある役割を任せてもらえることに喜びを感じる一方で、「うまくできているだろうか」と不安になることもあります。
グループ長になってからは、自分の仕事をこなすだけでなく、新入社員の育成、課員への指導、残業削減への取り組み、働きやすい環境づくりなど、周囲に目を向ける必要性が大きくなりました。
まだ上長に助言を求めることもあり、自分に満点をつけられる状態ではありません。
それでも、日々学びながら、少しずつ満点に近づけるように業務に取り組んでいます。
安心して制度を活用できる環境をつくりたいです
今後は、会社の制度を社員が安心して活用できる環境づくりに取り組んでいきたいです。
福利厚生や待遇面が整っていることはもちろん大切ですが、それだけではなく、実際に働く現場の雰囲気や仕組みを整えることも大切だと考えています。
産休・育休、有休制度など、充実した制度があっても、社員が安心して使えなければ意味がありません。
制度を活用しやすい環境をつくることで、より働きやすい職場にしていきたいです。
また、普段はお客様と直接顔を合わせる機会が多くありませんが、営業担当との同行などを通じて、現場への理解もさらに深めていきたいと考えています。
グループをまとめる立場として、自分に何ができるかを常に考えながら、会社への貢献と、課員が働きやすい環境づくりに取り組んでいきます。

新しく入社する方へ
医療現場に関わる仕事と聞くと、少し身構えてしまう方もいるかもしれません。
ですが、八洲薬品では一人ひとりのペースに合わせて、先輩たちが丁寧に指導してくれます。
最初からすべてを理解している必要はありません。
日々の業務を通じて、少しずつ覚えていけば大丈夫です。
また、体験入社という制度があり、実際の職場の雰囲気や仕事内容を自分の目で見ることができます。
人や仕事の内容を、限られた期間ではありますが、ぜひ実際に肌で感じてみてください。
一緒に働けることを楽しみにしています。
